Derechohabiente del ISSSTE denuncia agresiones verbales y exige disculpa pública

La ciudadana Marisol Salazar Trejo, derechohabiente del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), denunció públicamente una serie de situaciones vividas en días recientes en la clínica local, donde asegura haber sido víctima de malos tratos y agresiones verbales por parte de personal de la institución.

De acuerdo con su testimonio, los hechos comenzaron cuando acudió a recoger viáticos para una cita médica en Chihuahua, generándose una discusión con la trabajadora, encargada del área. La confrontación escaló hasta los gritos frente a derechohabientes y personal.

Tras este episodio, la denunciante buscó dialogar con el padre de la empleada, identificado el chofer de la ambulancia del ISSSTE. Sin embargo, asegura que recibió una respuesta ofensiva y directa:

“Te crees la dueña del ISSSTE, hija de tu pmadre”,

fueron las palabras que, según Marisol, le dijo el trabajador, mismas que afirma quedaron grabadas en un audio que presentará como prueba ante las autoridades.

La mujer expresó que, aunque el director de la clínica le brindó atención, no recibió una solución concreta sobre la falta de respeto, por lo que interpondrá una denuncia formal en la ciudad de Chihuahua.

“Pido recibir una disculpa pública, no por soberbia, sino para que tanto el padre como la hija entiendan que son servidores públicos y jamás deben perder el respeto hacia el derechohabiente”, recalcó.

Finalmente, hizo un llamado para que se atienda este tipo de situaciones, señalando que no es la primera vez que enfrenta conflictos con los mismos trabajadores, y que muchos derechohabientes prefieren callar por temor a represalias.